使用 AI 做研究,开头往往很顺利:你会得到条理清楚的摘要、看起来有用的链接和语气笃定的结论。真正困难的问题紧接着才出现:其中哪些内容真的可以拿来支持决策?
在这门课程中,你将负责 Harbour Community Support 的一项研究任务。Harbour 是英格兰一家虚构的非营利组织,有 12 名员工。管理层正在考虑,是否值得进一步开展内部核查,为一个可能的每周工作四天试行方案做准备。课程会提供案例事实,并明确标出所有预备好的来源材料包和标准交接物。由你决定向 AI 提出什么请求、核查什么内容、纠正什么问题,以及管理层下一步可以负责任地作出什么决定。
你会先把宽泛主题收束成一个眼前要做的决定,再建立证据门槛,使用 AI 发现候选来源,打开会影响决策的原始来源,并记录每一种可访问材料究竟能支持什么。你会把来源与 AI 的表述进行比较,纠正越界主张,保留混合证据和未知项,并在下一个答案必须来自 Harbour、而不是公开网络时停止搜索。
难度会逐步提高。一个常见名称可能掩盖不同的安排;同一个真实来源可能通过一个入口可以访问,通过另一个入口却受到限制;积极结果可能测量的是身心感受,而不是服务表现;短期测试可以暴露运营问题,却不能证明长期效果。你将亲自作出这些区分,而不是旁观一位隐藏的研究者替你整理好一切。
学完之后,你将掌握一套实用方法,可以:
你不需要技术背景,也不需要背诵完美的长 Prompt。你会分层构建请求,并理解每一部分为什么需要存在。
完成课程,意味着公开研究有了诚实的状态和可用的交接物;不意味着 Harbour 已经选定方案、批准试行、改变任何人的工作安排,也不意味着本应由人完成的内部核查和专业审查已经结束。