سجل أسئلة السفر المرتبة حسب الأولوية
الحكومة/الناقل — A، أولوية عالية، قبل الحجز: ما وثائق الهوية والوصاية المحددة المطلوبة لـC ولكل بالغ على هذا المسار، وما الصفحة الرسمية التي تؤكدها؟ وما قواعد تذكرة الطفل المطبقة على الخدمة المختارة؟ الدليل: صفحة رسمية حالية أو رد مكتوب من الناقل. عدم الإجابة يمنع الحجز.
الناقل/المحطات — A، أولوية عالية: ما المسافات المقاسة أو المنشورة من المدخل إلى الرصيف وإلى المخرج بلا تنقل للقطار المرشح، وأين المصاعد، وما السلالم المتبقية، وأين المقاعد، وهل يمكن حجز مساعدة المحطة؟ كيف تُعامل العصا القابلة للطي وتُبقى في المتناول؟ ماذا يحدث إذا تعطل مصعد أو القطار؟ الدليل: رد المحطة أو الناقل عن إمكانية الوصول وتأكيد المساعدة. استخدم صياغة وظيفية فقط: «يستخدم المسافر عصًا قابلة للطي، ويتجنب السلالم الطويلة، ويفضل مقعدًا بعد نحو 300 m.» لا تشخيص. عند عدم الإجابة: اختر خدمة أو محطة أخرى، أو لا تحجز.
المقاعد/التسليم — A مع G والوصيين: ما المقاعد التي تقلل المشي مع الالتزام بقواعد الناقل؟ من البالغ المسمّى المسؤول عن C عند المغادرة والصعود والوصول وأي انفصال؟ يختار G المقعد وخطة الراحة المفضلين؛ ولا يُسلّم C أبدًا إلى شخص غير مسمّى. الدليل: شبكة تسليم الأسرة وتأكيد المقعد.
الطعام — B، أولوية عالية: هل توفر أطعمة القطار والمحطة والوجهة المختارة معلومات عن المكونات والتلامس المتبادل المعلن للبيض؟ هل يجوز للأسرة حمل الطعام المألوف الذي وافق عليه الوصي وفق قواعد النقل والوجهة الحالية؟ إذا لم يستطع مقدم الخدمة الإجابة عن التلامس المتبادل، فاستخدم مسار الطعام الذاتي المتحقق منه، لا افتراض السلامة. الدليل: الملصق أو القواعد المكتوبة الحالية.
الإقامة — B، أولوية عالية: هل المسار بأكمله من الشارع أو نقطة النزول إلى الشقة خالٍ من الدرج؛ وما الطابق وأبعاد المصعد والبديل عند تعطله؛ وهل توجد درجات عند المدخل؛ وما تخطيط الحمام وعتبة الدش وخيارات الجلوس وأقرب موضع راحة قابل للملاحظة؟ لا تطلب تشخيصًا. عدم الإجابة يمنع اختيار هذا العقار، لا الرحلة بالضرورة.
الدواء/المشورة الطبية — يقرر G: هل توجد أسئلة عن التخزين أو التوقيت أو الوثائق أو السفر تستحق توجيهها إلى مختص G الطبي أو صيدليه لهذه الرحلة؟ لا يشارك التفاصيل الضرورية إلا G. ويُسأل الناقل بصورة منفصلة عن قواعد الحمل الحالية، دون أسماء الأدوية في سجل الأسرة. لا تقدم هذه الخطة نصيحة طبية.
التأمين — A: هل تغطي الوثيقة الفعلية المسافرين والتواريخ وأسباب الإلغاء والأجهزة المساعدة والرعاية المتعلقة بالحساسية والتعطل وشروط الحالات السابقة، وما الوثائق المطلوبة؟ الدليل: نص الوثيقة أو رد شركة التأمين؛ ولا تستنتج التغطية.
الوجهات — B: المسافة الدقيقة من المدخل إلى النشاط، والسلالم والمصاعد، والفاصل بين المقاعد، ودورات المياه المتاحة، ومنطقة الهدوء أو الراحة، وسياسة الطعام، والإلغاء، وإجراءات الإغلاق عند تعطل المعدات. قارن الوجهتين بتفضيل G للمشي 300 m ثم الراحة وخطة طعام C.
تحتاج كل البنود إلى مصدر وتاريخ تحقق وإجابة وأثر في القرار وتاريخ لإعادة التحقق. أعد التحقق من قواعد الناقل والوجهة قبل سبعة أيام. يجب حفظ الإرشادات الرسمية المحلية للطوارئ بعد التحقق منها؛ ولا يُختلق أي رقم هنا.