Registro priorizado de perguntas de viagem
Governo/transportadora — A, alta, antes da reserva: Quais documentos exatos de identidade e responsabilidade legal são exigidos para C e cada pessoa adulta nesta rota, e qual página oficial os confirma? Quais regras de passagem infantil se aplicam ao serviço escolhido? Evidência: página oficial atual ou resposta escrita da transportadora. A falta de resposta impede a reserva.
Transportadora/estações — A, alta: Para o trem candidato, quais são as distâncias medidas ou publicadas da entrada até a plataforma e até a saída sem conexão, onde ficam os elevadores, quais escadas ainda são necessárias, onde há assentos e é possível reservar assistência na estação? Como uma bengala dobrável é tratada e mantida acessível? O que acontece se um elevador ficar indisponível ou o trem for interrompido? Evidência: resposta da estação/transportadora sobre acessibilidade e confirmação da assistência. Somente formulação funcional: “a pessoa viajante usa uma bengala dobrável, evita escadas longas e prefere sentar-se para descansar depois de cerca de 300 m”. Sem diagnóstico. Sem resposta: selecionar outro serviço/estação ou não reservar.
Assentos/transferências — A com G e os responsáveis: Quais assentos minimizam a caminhada e, ao mesmo tempo, atendem às regras da transportadora? Qual pessoa está identificada como responsável por C na partida, no embarque, na chegada e em qualquer separação? G escolhe o assento e o plano de descanso preferidos; C nunca é entregue a uma pessoa não identificada. Evidência: grade de transferências da família e confirmação do assento.
Alimentos — B, alta: Os alimentos a bordo, na estação e nos locais escolhidos fornecem informações sobre ingredientes e sobre o contato cruzado declarado com ovo? A família pode levar o alimento conhecido e aprovado pelos responsáveis de acordo com as regras atuais do transporte e dos locais? Se um prestador não puder responder sobre contato cruzado, use a opção verificada de alimentação própria, não uma suposição de segurança. Evidência: rótulo/regras escritas atuais.
Hospedagem — B, alta: Todo o trajeto da rua ou ponto de desembarque até o apartamento não tem degraus; qual é o andar, quais são as dimensões do elevador e qual alternativa se aplica se ele estiver indisponível; há degraus na entrada; quais características observáveis existem quanto à disposição do banheiro, desnível do chuveiro, opções de assento e local de descanso mais próximo? Não solicite um diagnóstico. A falta de resposta impede a escolha desta propriedade, não necessariamente a viagem.
Medicamentos/questões clínicas — G decide: Há alguma pergunta sobre armazenamento, horários, documentação ou viagem que valha a pena fazer ao profissional de saúde ou farmacêutico de G para este itinerário? Somente G compartilha os detalhes necessários. Pergunta-se separadamente à transportadora sobre as regras atuais de transporte, sem nomes de medicamentos no registro da família. Este plano não fornece orientação médica.
Seguro — A: A apólice efetiva cobre as pessoas viajantes, as datas, os motivos de cancelamento, dispositivos de assistência, cuidados relacionados à alergia, interrupções e termos referentes a condições preexistentes, e quais documentos são exigidos? Evidência: texto da apólice/resposta da seguradora; nenhuma cobertura é inferida.
Locais — B: distância exata da entrada até a atividade, escadas/elevadores, intervalos entre assentos, banheiros acessíveis, área tranquila/de descanso, política de alimentos, cancelamento e procedimento de fechamento por indisponibilidade. Compare as duas atrações com a preferência declarada de G por 300 m/descanso e com o plano alimentar de C.
Todos os itens precisam de fonte, data da verificação, resposta, impacto na decisão e data de nova verificação. Verifique novamente as regras da transportadora e dos locais sete dias antes. As orientações oficiais locais de emergência devem ser armazenadas depois de verificadas; nenhum número é inventado aqui.