修理の問題をサービス依頼書にまとめる

著者: AILesson6 分でセットアップテスト済み:ChatGPTレビュー日: 2026-08-28

クイック回答

診断を作り上げず、症状、条件、履歴、影響、安全に観察した内容を整理する. 入力するもの: 機器と観察された問題, 証拠と実施済みの安全な手順, 影響、安全、訪問手配. 期待される結果: 再現の手掛かり、証拠、訪問条件、安全上の注意を含む、技術者向けの故障説明.

コンテキストを追加

テキストはこのブラウザ内に留まります。AILesson Prompts は、そのテキストをモデルやサーバーに送信しません。

機器と観察された問題証拠と実施済みの安全な手順影響、安全、訪問手配

あなたのプロンプト

未入力のフィールドはプレースホルダーとして表示されたままなので、プロンプトをコピーして編集できます。

提示された修理情報を、技術者またはサービス事業者向けの簡潔な故障説明にまとめてください。

品目、場所、型番、症状、発生開始、頻度、条件、期待する動作、現在の状態：
[problem]

写真、録音・映像、測定値、コード、変更、過去の修理、安全な確認、結果、未実施の手順：
[history]

影響、警告兆候、停止状態、リスク、訪問、連絡、保証、希望する次の対応：
[service]

調査すべき原因の分類を提案する前に、観察可能な動作と発生順序を説明してください。根本原因を断定したり、安全だと明示的に分かっていない機器について、利用者に開ける、リセットする、通電する、移動する、においを嗅ぐ、触る、テストするよう指示したりしないでください。正確なコード、単位、断続的な条件、否定的な観察、「観察していない」と「確認して存在しない」の違いを保持してください。提示された事実が差し迫った危険の可能性を示す場合は、記載された停止または緊急対応を先に示し、手順を作り上げず、該当する事業者または緊急時の指示に従うよう勧めてください。次を返してください：1行の問題要約、機器と場所、期待と観察、時系列と発生条件、影響と安全状態、実施した手順と結果、証拠一覧、訪問・保証情報、技術者への質問、不足情報、コピーして使えるサービス依頼。

Playgroundで試す

デフォルトで非公開プロンプトの組み立てはブラウザ内で行われます。組織が許可しない限り、機密情報を AI サービスに入力しないでください。

入力から結果へ

具体例

具体的なコンテキストを加えると、このレシピが実用的な結果になる様子をご覧ください。

実際の入力

機器と観察された問題: 集合住宅のキッチンにあるビルトイン食器洗い機。ブランド Lumen、型番不明。8月24日以降、4回中3回の運転で、開始後約12〜18分に停止して E07 を表示。短時間のすすぎは1回完了。期待する動作：全工程を完了して排水する。停止後の観察：フィルターの高さより下に水が残る。扉は約5分間ロックされた後、開けられた。現在の状態：壁のスイッチを切り、使用していない。
証拠と実施済みの安全な手順: E07 の写真と、停止前の音を収録した15秒の動画。機器の外側に水漏れは観察していない。流し台は正常に排水する。問題発生前の8月20日にフィルターを清掃し、その後は部品を外していない。機器が家主の保証対象のため、電源の入れ直しは試していない。過去の修理歴は不明。
影響、安全、訪問手配: 食器を機械洗いできないが、手洗いは可能。煙、焦げたにおい、火花、発熱、外部への水漏れは観察していない。成人2人が居住し、子どもはいない。家主の家電業者による点検を依頼。確認後、水曜13:00〜17:00または金曜09:00〜12:00に訪問可能。保証の詳細は家主が保有。メールを希望。

出力例

問題の要約：Lumen のビルトイン食器洗い機が、運転開始後12〜18分に E07 を表示して断続的に停止し、フィルターの高さより下に水が残ります。

期待と観察：全工程を完了して排水するはずですが、8月24日以降、4回中3回の運転で E07 を表示して停止しました。短時間のすすぎは1回完了しました。停止後、扉は約5分後にロック解除されました。現在の状態：壁の電源を切り、機器を使用していません。機械洗いができない影響がありますが、手洗いは可能です。煙、焦げたにおい、火花、発熱、外部への水漏れは観察されていません。これは観察の記録であり、安全性の診断ではありません。

完了した確認・証拠：流し台は正常に排水します。外側に見える水はありません。フィルターは問題発生前の8月20日に清掃されました。E07の写真と停止前の音の動画があります。電源の入れ直しや分解は試していません。型番、保証条件、修理歴は不足しています。技術者への質問：この正確な型番で E07 は何を意味するか。残った水は技術者が処理するまでそのままにすべきか。訪問時に安全に確認できる識別ラベルはどれか。

サービス依頼：Lumen のビルトイン食器洗い機について、家電業者の点検を手配してください。8月24日以降、4回中3回の運転で E07 を表示して停止しました。現在は電源を切り、使用していません。写真と動画を提供できます。確認後、水曜13:00〜17:00または金曜09:00〜12:00に訪問可能です。予約日時と、訪問前に従うべき事業者承認済みの注意事項をお知らせください。

これがうまくいく理由

1
観察可能な症状と発生条件により、原因を早まって断定せずに、技術者へ診断に役立つ情報を提供できます。
2
安全に完了した確認と未実施の操作を分けることで、生成した説明が調査内容を誇張するのを防げます。

結果を確認

症状、時期、発生条件、コード、現在の状態が正確に記録されていますか？
根拠のない診断、安全性の結論、未実施の手順を記載していないか、明確に限定していますか？
事業者が、存在する証拠、訪問可能条件、求められる対応を把握できますか？

安心して使うために

よくある質問

このレシピをいつ使うか、何を用意するか、どの場面で人による確認が依然として重要かについての実践的な回答です。

「修理の問題をサービス依頼書にまとめる」を使う前に、何を準備すればよいですか？

「修理の問題をサービス依頼書にまとめる」には、機器と観察された問題、証拠と実施済みの安全な手順、影響・安全・訪問手配を準備してください。プレースホルダーは確認できる情報だけで置き換え、不明な詳細はモデルに推測させず、不明であることを明示してください。

「修理の問題をサービス依頼書にまとめる」の結果は、どのような場合にまだ使えませんか？

提示された根拠から、記載された成果である「再現の手掛かり、証拠、訪問条件、安全上の注意を含む、技術者向けの故障説明」をまだ作成できていない場合や、未解決の仮定、不足する承認、作り上げた詳細に依存している場合、結果は使用できません。チェック項目を公開可否の基準として使い、裏付けのない出力を磨くのではなく、入力情報を修正するか、権限を持つ担当者を指名して確認してください。

「修理の問題をサービス依頼書にまとめる」では、どの AI ツールのテスト記録がありますか？

2026-08-28 時点で、「修理の問題をサービス依頼書にまとめる」の公開テスト記録には ChatGPT が掲載されています。これは記録された試行があることを示すもので、後の製品バージョンでの互換性や同一の結果を保証するものではありません。別のツールやバージョンを使う場合は、すべての制約を明示したまま、使用前に結果のチェックを繰り返してください。

さらに探す方法