Entrada real
- Trabalho recorrente atual
- Toda segunda-feira, um coordenador prepara o relatório de presença nos treinamentos da semana anterior para seis chefes de departamento. Exporta arquivos CSV do sistema de aprendizagem, copia as linhas para uma pasta de trabalho, remove contas de teste, associa códigos de departamento, calcula a conclusão, envia um PDF por e-mail e o arquiva. Leva de 2 a 3 horas; somente um coordenador conhece todas as etapas.
- Regras e variações
- EmployeeID é um dado sensível. O sistema de aprendizagem é a fonte da verdade para presença; o diretório de RH é a fonte para departamento. Ocorrem inscrições duplicadas. Contas de teste têm AccountType=Test. Conclusão significa ter participado dos minutos obrigatórios, mas correções tardias chegam até quarta-feira. Os chefes de departamento podem contestar registros. Somente o RH pode alterar a associação de departamentos. O coordenador pode corrigir formatação claramente incorreta no CSV, mas não os fatos de presença.
- Processo pretendido
- Relatório até segunda-feira às 14:00, com totais conciliados com as exportações de origem e uma nota visível sobre correções tardias. Um coordenador substituto deve conseguir executá-lo. Usar somente o Excel aprovado e a unidade compartilhada; sem nova automação externa. Manter os nomes dos arquivos exportados e um registro de exceções para auditoria. Realizar um piloto com um substituto na próxima semana.







