Entrada real
- Leitor e decisão
- COO decidindo se deve financiar uma investigação de duas semanas sobre o desempenho do checkout.
- Achados verificados
- Somente semanas completas. A conversão on-line caiu de 4,8% para 3,9% ao longo de seis semanas, −0,9 ponto percentual/−18,75%. A maior queda foi de 4,6% para 4,1%. Dispositivos móveis representam cerca de 70% dos inícios de checkout. A definição de rastreamento mudou em 11 de maio; a versão para dispositivos móveis foi lançada em 1º de junho. Sem comparação controlada. Fonte: Conversion_Weekly pivot v3, atualizado em 27 de agosto de 2026.
- Riscos, incógnitas e ação solicitada
- É necessário validar os dados no nível dos eventos e detalhar dispositivos móveis em relação aos demais. Solicite a designação de um analista e um engenheiro por duas semanas. Não afirme que o lançamento causou a queda.







