TCO de tres años, base de 24,000 páginas
Coste conocido de uso económico: adquisición de P1 4,000; tóner 520×(24,000−1,000)/3,000 = 3,986.67; un tambor 680; energía 24,000/100×0.12×0.80 = 23.04; servicio 600. TCO conocido = CNY 9,289.71, o 0.387/página. La vista de paquetes en efectivo necesita ceil(23,000/3,000)=8 tóneres, CNY 4,160, lo que produce un TCO de caja de 9,463.04 según la convención de un tambor.
Adquisición de P2 2,600; tinta 260×(24,000−4,000)/6,000 = 866.67; tres kits de limpieza 360; energía 24,000/100×0.03×0.80 = 5.76. TCO conocido = CNY 3,832.43, o 0.160/página, más servicio anual desconocido, reparación después del año 2, tiempo de inactividad y costes de salida. La vista de paquetes necesita ceil(20,000/6,000)=4 juegos de tinta, CNY 1,040, lo que da un TCO de caja conocido de 4,005.76 más las incógnitas.
El momento de los flujos de caja anuales no puede fijarse por completo porque no se proporcionan el ritmo exacto de impresión ni los puntos de compra; la adquisición ocurre en el año 1, el servicio de P1 cuesta 300 en los años 2 y 3, y la limpieza de P2 cuesta 120/año. Un libro debe activar las compras de paquetes cuando las páginas acumuladas superen el rendimiento del suministro inicial y de los paquetes anteriores, en lugar de distribuir el efectivo uniformemente.
Escenarios de costes conocidos: con 18,000 páginas, el TCO económico de P1 ≈8,235.62 según la convención de un tambor y el de P2 ≈3,569.65 más el servicio desconocido; con 30,000, P1 requiere dos tambores antes del final y su TCO conocido ≈10,343.80, mientras que P2 ≈4,095.20 más el servicio desconocido. La linealidad del rendimiento nominal es una suposición débil y puede variar según la cobertura y el mantenimiento.
Según las fórmulas conocidas, P2 cuesta menos en todo uso positivo; no se alcanza un punto de equilibrio simple frente a P1. Sin embargo, la decisión no está completa: se desconoce el servicio de P2, su garantía termina un año antes y se desconocen las reparaciones y el tiempo de inactividad de ambas. La diferencia de TCO base conocida es de aproximadamente 5,457.28; P2 solo sigue siendo menor si sus costes desconocidos adicionales durante tres años no superan esa diferencia con respecto a P1. Verifica el servicio, la cobertura de reparaciones, los consumibles incluidos y el rendimiento realista antes de comprar. Compara velocidad, calidad de salida, soporte y riesgo operativo fuera de la tabla de TCO, sin asignarles importes inventados.