TCO sur trois ans, scénario de référence de 24,000 pages
Coût connu selon l’usage économique : acquisition P1 4,000 ; toner 520×(24,000−1,000)/3,000 = 3,986.67 ; un tambour 680 ; énergie 24,000/100×0.12×0.80 = 23.04 ; service 600. TCO connu = CNY 9,289.71, soit 0.387/page. La vue des achats en espèces par emballage nécessite ceil(23,000/3,000)=8 toners, soit CNY 4,160, ce qui produit un TCO en espèces de 9,463.04 selon la convention d’un seul tambour.
Acquisition P2 2,600 ; encre 260×(24,000−4,000)/6,000 = 866.67 ; trois kits de nettoyage 360 ; énergie 24,000/100×0.03×0.80 = 5.76. TCO connu = CNY 3,832.43, soit 0.160/page, plus le service annuel inconnu, les réparations après la deuxième année, les interruptions et les coûts de sortie. La vue par emballage nécessite ceil(20,000/6,000)=4 jeux d’encre, soit CNY 1,040, ce qui donne un TCO connu en espèces de 4,005.76, auquel s’ajoutent les inconnues.
Le calendrier annuel des flux de trésorerie ne peut pas être entièrement fixé, car les moments exacts d’impression et d’achat ne sont pas fournis ; l’acquisition intervient en année 1, le service P1 coûte 300 en années 2 et 3 et le nettoyage P2 coûte 120/an. Un classeur doit déclencher les achats d’emballages lorsque le nombre cumulé de pages dépasse le rendement du consommable de démarrage et des emballages précédents, plutôt que de répartir uniformément les paiements.
Scénarios de coûts connus : à 18,000 pages, le TCO économique de P1 est d’environ 8,235.62 selon la convention d’un tambour, et celui de P2 d’environ 3,569.65 plus le service inconnu ; à 30,000 pages, P1 nécessite deux tambours avant la fin et son TCO connu est d’environ 10,343.80, tandis que celui de P2 est d’environ 4,095.20 plus le service inconnu. La linéarité du rendement nominal est une hypothèse faible et peut varier avec la couverture et la maintenance.
Selon les formules connues, P2 coûte moins cher pour tout usage positif ; aucun seuil de rentabilité simple face à P1 n’est atteint. La décision n’est toutefois pas complète : le service P2 est inconnu, sa garantie se termine un an plus tôt et les réparations et interruptions sont inconnues pour les deux. L’écart de TCO connu dans le scénario de référence est d’environ 5,457.28 ; P2 ne reste moins chère que si ses coûts inconnus supplémentaires sur trois ans ne dépassent pas cet écart par rapport à P1. Avant l’achat, vérifiez le service, la couverture des réparations, les consommables inclus et le rendement réaliste. Comparez la vitesse, la qualité d’impression, l’assistance et le risque opérationnel hors du tableau de TCO, au lieu de leur attribuer des montants inventés.