TCO de três anos, base de 24.000 páginas
Custo econômico conhecido: P1 aquisição 4.000; toner 520×(24.000−1.000)/3.000 = 3.986,67; um cilindro 680; energia 24.000/100×0,12×0,80 = 23,04; serviço 600. TCO conhecido = CNY 9.289,71, ou 0,387/página. A perspectiva de caixa exige ceil(23.000/3.000)=8 toners, CNY 4.160, produzindo TCO de caixa 9.463,04 com a convenção de um cilindro.
P2 aquisição 2.600; tinta 260×(24.000−4.000)/6.000 = 866,67; três kits de limpeza 360; energia 24.000/100×0,03×0,80 = 5,76. TCO conhecido = CNY 3.832,43, ou 0,160/página, mais serviço anual desconhecido, reparos após o ano 2, inatividade e saída. A perspectiva de pacotes exige ceil(20.000/6.000)=4 conjuntos de tinta, CNY 1.040, resultando em TCO de caixa conhecido 4.005,76 mais incertezas.
O momento dos fluxos anuais não pode ser totalmente definido porque faltam o momento exato da impressão e das compras; aquisição no ano 1, serviço P1 de 300 nos anos 2 e 3 e limpeza P2 de 120/ano. A pasta deve acionar pacotes quando as páginas acumuladas ultrapassarem o rendimento inicial e dos pacotes anteriores, não distribuir o caixa uniformemente.
Cenários de custos conhecidos: em 18.000 páginas, TCO econômico P1 ≈8.235,62 sob a convenção de um cilindro, P2 ≈3.569,65 mais serviço desconhecido; em 30.000, P1 exige dois cilindros antes do fim e TCO ≈10.343,80, enquanto P2 ≈4.095,20 mais serviço desconhecido. A linearidade do rendimento nominal é uma suposição fraca e pode variar conforme cobertura e manutenção.
Pelas fórmulas conhecidas, P2 é menor em todo uso positivo; não há equilíbrio simples com P1. Mas a decisão está incompleta: o serviço P2 é desconhecido, sua garantia termina um ano antes e reparos/inatividade são desconhecidos para ambas. A diferença-base conhecida é cerca de 5.457,28; P2 permanece menor somente se seus custos desconhecidos adicionais em três anos não excederem essa diferença em relação a P1. Verifique serviço, cobertura de reparos, consumíveis incluídos e rendimento realista antes da compra. Compare velocidade, qualidade, suporte e risco operacional fora da tabela de TCO, sem atribuir valores monetários inventados.