実際の入力
- 観察された根拠
- レビュー期間は5月1日〜7月31日。アナリストのNoorは、予定された週次レポート20件のうち17件を、合意済みの火曜12:00までに提出した。遅れた3件は、水曜10:15、水曜16:40、木曜09:20に提出された。情報源:レポートアーカイブのタイムスタンプ。遅れた2件は、財務部門のデータが火曜正午より後に届くことに依存していた。1件には依存事項の記録がなかった。6月、Noorは配布前に売上の重複エラーを発見して修正し、確認内容を文書化し、営業責任者から書面で評価された。20件中4件は後から書式修正が必要だった。チームの中央値は2件だが、担当業務は異なっていた。7月18日、Noorは臨時の依頼によって予定作業が押し出されていると書き、優先順位の指針を求めた。記録上、マネージャーからの返信はない。関係者アンケートは6件で、5件が正確さを「良い」と評価し、2件がタイミングに言及した。サンプルは小さい。Noorは、3件すべての遅れが本人の管理下にあったという見方に異議を唱えている。
- 役割への期待と背景
- 役割ガイド:週次レポートを火曜12:00までに公開し、合計を検証し、例外を記録し、依存事項によって期限が脅かされると分かった時点でマネージャーに知らせる。正確さは書式より優先。5〜7月の優先事項には週次レポートと移行支援が含まれたが、配分割合は文書化されていない。財務データの提供時間は文書化されていない。チームの中央値は承認済みのパフォーマンス基準ではない。Noorは6月に、書式チェックリストを使うよう非公式なフィードバックを受けた。正式な評価はまだ決まっていない。週ごとの作業量と、マネージャーが7月18日の依頼に口頭で回答したかは不明。
- 面談の目的と範囲
- 目的:記録を理解し、Noorの背景説明を聞き、短期的な作業方法と支援に合意する。懲戒面談でも最終評価でもない。参加者:NoorとマネージャーのEva。Evaはワークフローの変更に合意できるが、正式な手続きに関する事項は人事部門の権限。利用可能な支援:レポートのチェックリスト、早期の下書きレビュー、優先順位の見直し、依存事項のエスカレーション。健康または家庭事情について尋ねない。個人情報は知る必要のある記録だけに限定する。面談は35分。事実に基づく要約を2営業日以内に送り、Noorが訂正できるようにする。







