실제 입력
- 승인된 프로모션 정보
- 9월 5~7일 주말 스튜디오 프로모션으로 초보자 도예 4회 패키지 첫 구매 15% 할인이 승인되었다. 온라인 구매만 가능하고, 만 18세 이상 신규 고객 대상이며 1인당 패키지 하나로 제한한다. 코드는 FIRSTCLAY. 재료, 기프트 카드, 개인 수업, 기존 예약은 제외한다. 패키지는 구매 후 60일에 만료된다. 채널: 웹사이트 배너, 이메일 수신에 동의한 지역 잠재 고객 대상 이메일, 자연 유입 소셜 게시물 2개. 승인된 주장: 소규모 초보자 지도, 수업당 최대 학습자 8명. 유료 미디어 예산은 0이다. 약관에 모든 제외 사항과 만료 기간을 표시해야 한다.
- 운영 맥락
- 소유주 Maya가 최종 페이지를 승인하고 혜택을 중단할 수 있다. 웹 담당 Ren은 결제와 추적을 설정한다. 강사 Jo는 자리를 확인한다. 고객 지원 책임자 Kim은 답변 지침을 업데이트한다. 재무 책임자 Arun은 주문을 정산한다. 예정된 수업 전체에 프로모션 패키지 24개분의 자리가 있다. 대기 명단은 없고 초과 판매도 하지 않는다. 결제 시스템에서 총 사용 횟수를 제한할 수 있으나 1인당 제한은 테스트해야 한다. 환불 정책은 바뀌지 않는다. 알려진 실패 유형은 코드가 기프트 카드에 적용되는 문제, 취소 후 수용 인원 반영 지연, 예약 이메일 링크가 초안 페이지를 가리킬 가능성이다.
- 측정 및 관리 규칙
- 기준선은 직전 4번의 주말로 방문 페이지 세션 180회, 결제 시작 22회, 패키지 구매 8건이다. 데이터 출처는 웹 분석, 결제 주문, 수업 명단, 고객 지원 기록이다. 세션, 결제 시작, 적격 구매, 순매출, 남은 자리, 환불, 문제 건수를 보고한다. 기기 간 기여도 분석이 불완전하므로 채널의 인과 효과를 주장하지 않는다. 출시 전에 유효한 구매 1건과 모든 제외 사항을 테스트하고 스크린샷과 주문 ID를 보존한다. 패키지 18개에 도달하거나 잘못된 할인이 있으면 Maya에게 알린다. 패키지 24개, 초과 판매, 오해를 일으키는 약관, 잘못된 결제 금액 중 하나가 발생하면 신규 구매를 중단한다. Ren이 코드와 배너를 비활성화해 롤백한다. 매일 18:00에 보고하고 영업일 기준 2일 안에 정산한다.







