資料に基づくFAQを作成する

著者: AILesson6 分でセットアップテスト済み:ChatGPTレビュー日: 2026-08-28

クイック回答

根拠の空白を勝手に補わず、資料を実用的な質問と追跡可能な回答にまとめる. 入力するもの: 参照資料, 読者と利用場面, 対象範囲と回答ルール. 期待される結果: 出典位置、回答状況、未解決の質問を含む優先順位付きFAQ.

コンテキストを追加

テキストはこのブラウザ内に留まります。AILesson Prompts は、そのテキストをモデルやサーバーに送信しません。

参照資料読者と利用場面対象範囲と回答ルール

あなたのプロンプト

未入力のフィールドはプレースホルダーとして表示されたままなので、プロンプトをコピーして編集できます。

資料に基づくFAQを作成してください。

参照資料：
[sources]

読者と利用場面：
[audience]

対象範囲、件数、文体、引用、エスカレーションのルール：
[rules]

提供された資料だけを使用してください。資料の記載順ではなく、読者の必要性に基づいて質問の優先順位を付けてください。FAQごとに、質問、直接的な回答、重要な条件または例外、根拠の位置、回答状況（「回答済み」「一部回答」「矛盾あり」「未回答」）を示してください。日付、数値、範囲、義務、不確実性を正確に保持してください。実質的に同じ質問はまとめても構いませんが、条件が異なる質問をまとめないでください。役立つ質問に回答できない場合は、その旨を明示し、不足している情報または確認すべき担当者を示してください。回答を作り出してはいけません。最後に、対象範囲の不足と、人による確認が必要な主張をまとめてください。

Playgroundで試す

デフォルトで非公開プロンプトの組み立てはブラウザ内で行われます。組織が許可しない限り、機密情報を AI サービスに入力しないでください。

入力から結果へ

具体例

具体的なコンテキストを加えると、このレシピが実用的な結果になる様子をご覧ください。

実際の入力

参照資料: ［従業員ハンドブック §4.2］従業員はマネージャーの承認を得て、週2日までリモート勤務できる。火曜日は全社の共同作業日で、通常はオフィス出勤が必要。［IT通知 5月12日］会社管理のノートパソコンは自宅に持ち帰ることができる。機密ファイルを個人の端末に保存してはならない。標準ノートパソコン一式以外の機器はサービスデスクを通じて申請する。どちらの資料にも、他国からの勤務について記載がない。
読者と利用場面: 入社後最初の1か月を準備している新入社員。
対象範囲と回答ルール: 簡潔なFAQを5件作成する。セクションラベルを引用する。利用資格、出社日、端末、追加機器、国外勤務を扱う。未回答のポリシー質問はPeople Operationsにエスカレーションする。

出力例

リモート勤務はできますか？はい。マネージャーの承認を得れば、週2日まで可能です。条件：承認が必要です。根拠：従業員ハンドブック §4.2。状況：回答済み。
火曜日はオフィスに出勤する必要がありますか？通常は必要です。火曜日は共同作業日だからです。例外は資料に定義されていません。根拠：従業員ハンドブック §4.2。状況：一部回答。
仕事用ノートパソコンを自宅に持ち帰れますか？はい。会社管理のノートパソコンであれば持ち帰れます。機密ファイルを個人の端末に保存してはいけません。根拠：IT通知 5月12日。状況：回答済み。
追加機器はどのように申請しますか？標準ノートパソコン一式以外の機器は、サービスデスクを通じて申請します。根拠：IT通知 5月12日。状況：回答済み。
他国からリモート勤務できますか？提供された資料には記載がありません。計画を立てる前にPeople Operationsへ確認してください。根拠：提供された両資料に該当する記述なし。状況：未回答。

対象範囲の不足：火曜日の例外、承認にかかる期間、許可される勤務場所、国外勤務のルールは記載されていません。矛盾する記述は見つかりませんでした。

これがうまくいく理由

1
回答状況を示すことで、役立つ質問と資料に裏付けられた回答の違いが明確になります。
2
回答ごとの出典位置があれば、資料が変わったときにFAQを保守しやすくなります。

結果を確認

事実に関する各回答に、正確な出典位置がありますか？
一部回答、矛盾あり、未回答の質問が正直に表示されていますか？
条件と例外が、簡略化によって失われずに保持されていますか？

安心して使うために

よくある質問

このレシピをいつ使うか、何を用意するか、どの場面で人による確認が依然として重要かについての実践的な回答です。

「資料に基づくFAQを作成する」を使う前に、何を準備すればよいですか？

「資料に基づくFAQを作成する」を使うには、参照資料、読者と利用場面、対象範囲と回答ルールを準備してください。プレースホルダーは確認できる情報だけで置き換えてください。不明な点はモデルに推測させず、不明であることを明記してください。

「資料に基づくFAQを作成する」の結果が、そのまま使えないのはどのような場合ですか？

提示された根拠から、記載された成果である「出典位置、回答状況、未解決の質問を含む優先順位付きFAQ」が得られていない場合や、未解決の仮定、承認漏れ、推測で補った情報に依存している場合は、その結果をまだ使用できません。チェック項目を公開前の判定基準として使い、根拠のない出力を整えるのではなく、元の入力を修正するか、権限のある担当者を指名して確認を依頼してください。

「資料に基づくFAQを作成する」は、どのAIツールでテストされていますか？

2026年8月28日時点の公開テスト記録では、「資料に基づくFAQを作成する」のテスト済みツールとしてChatGPTが記載されています。これは実行記録があることを示すもので、後の製品バージョンでの互換性や同一の結果を保証するものではありません。別のツールやバージョンを使う場合は、すべての制約を明示したまま、使用前に結果のチェックをもう一度行ってください。

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