Темы
Шаблоны промптов для исследования пользователей: исследовательские вопросы, руководства для интервью, извлечение подтверждающих данных, синтез обратной связи, точки роста и тесты прототипов
Промпты для исследования пользователей должны сохранять то, что участники действительно сказали, и то, что позволяет подтвердить выборка. Эти рецепты разделяют наблюдения, интерпретации, гипотезы, риски предвзятости и решения, которые остаются за людьми.
Понимание пользователей
Свяжите исследовательские данные с ограниченной рекомендацией, альтернативами, рисками, условиями и следующей проверкой, не преувеличивая уверенность
Открыть рецептПонимание пользователей
Преобразуйте описание проблемы продуктовой команды в нейтральные вопросы, на которые можно ответить и которые связаны с реальным решением
Открыть рецептПонимание пользователей
Преобразуйте наблюдения сеансов в проблемы удобства использования с подсчётом доказательств, не обвиняя участников и не преувеличивая распространённость
Открыть рецептПонимание пользователей
Группируйте отзывы по основному желаемому прогрессу и сбою, сохраняя источник, вариативность и неопределённость
Открыть рецептПонимание пользователей
Связать поведение, цели, ограничения и неудовлетворённые потребности с доказательствами из интервью, не превращая просьбы в требования
Открыть рецептПонимание пользователей
Преобразуйте подтверждённые потребности пользователей и бизнеса в ограниченные по объёму истории и наблюдаемое поведение, не выдумывая продуктовых решений
Открыть рецептПонимание пользователей
Преобразуйте исследовательские вопросы в реалистичные ненаводящие задания со свидетельствами успеха, наблюдениями, подсказками и ограничениями прототипа
Открыть рецептПонимание пользователей
Постройте нейтральную беседу, выявляющую недавнее поведение, контекст, компромиссы и данные, а не одобрение функции
Открыть рецептПонимание пользователей
До оценки кандидатов определите основанные на доказательствах критерии функций, обязательные условия, шкалы, неопределённость, зависимости и правила принятия решений
Открыть рецептПонимание пользователей
Найдите формулировки, допускающие несовместимые реализации, и определите ответственного и данные, необходимые для решения
Открыть рецепт
