ユーザーインサイト
プロダクト・ユーザーリサーチ 9 分でセットアップ
調査結果から制約を明示した意思決定提案を作る
確実性を誇張せず、調査証拠を範囲のある提案、代替案、リスク、条件、次の検証へ結び付ける
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リサーチ質問、インタビューガイド、証拠の抽出、フィードバックの統合、機会領域の特定、プロトタイプテストのためのユーザーリサーチ用プロンプトテンプレート
ユーザーリサーチ用のプロンプトは、参加者が実際に話した内容と、そのサンプルから言える範囲を保つ必要があります。これらのレシピは、観察、解釈、仮説、バイアスのリスク、最終的に人が行う判断を分けて整理します。
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確実性を誇張せず、調査証拠を範囲のある提案、代替案、リスク、条件、次の検証へ結び付ける
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プロダクトチームの問題文を、実際の意思決定に紐づく中立で回答可能な質問へ変換する
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参加者を責めたり広がりを誇張したりせず、セッションでの観察を根拠件数に基づくユーザビリティ上の問題へまとめる
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出典、差異、不確実性を保持しながら、求める進展と支障の本質に基づいてフィードバックをグループ化する
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要望をそのまま要件にせず、行動、目標、制約、満たされていないニーズをインタビューの根拠まで追跡する
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製品判断を創作せず、確認済みのユーザーと事業のニーズを範囲付きのストーリーと観察可能な動作へ変えます
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リサーチ課題を、成功の証拠、観察項目、声かけ、プロトタイプの限界を備えた現実的で誘導のないタスクに変換する
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機能への賛同ではなく、最近の行動、背景、トレードオフ、証拠を引き出す中立的な対話を組み立てる
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候補を採点する前に、証拠に基づく機能基準、必須条件、尺度、不確実性、依存関係、意思決定ルールを定義する
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互換性のない実装を許す表現を見つけ、判断に必要な責任者と根拠を明らかにする
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