La tasa de respuesta es 48/120 = 40 %, por lo que los resultados describen a quienes respondieron, no a todas las personas invitadas. La distribución de valoraciones es 4,2 % en 1, 10,4 % en 2, 25,0 % en 3, 41,7 % en 4 y 18,8 % en 5. La mediana es 4 y el 60,4 % eligió 4-5; informa de la distribución completa en vez de limitarte a una media. Compara los grupos solo mediante sus distribuciones y n por separado, porque InternalTransfer tiene 14 respuestas.
Libro de códigos inicial: ritmo/práctica (C01, C02, C07), relevancia según el grupo (C03), ayuda de trabajo útil (C04), fallo de impartición (C05), responsabilidad/proceso poco claro (C06), duración excesiva (C08). C07 aporta evidencia positiva sobre la práctica y C02 pide más; son opiniones complementarias, no contradictorias. C03 es minoritaria, pero pertinente para la decisión sobre el grupo.
Acciones respaldadas: reducir el ritmo de la sección de configuración, añadir tiempo de práctica, aclarar la aprobación del acceso, comprobar que el audio esté listo y revisar si la introducción puede acortarse o separarse para InternalTransfer. No las ordenes solo a partir de ocho comentarios; codifica los 30 y muestra el recuento de temas junto a la distribución de valoraciones de quienes comentaron. Los datos no permiten establecer por qué 72 personas invitadas no respondieron, si la sesión mejoró el desempeño laboral ni si los cambios causan diferencias futuras de valoración sin un diseño comparativo.
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