実際の入力
- プレゼンテーションの内容
- スライド 1:四半期サービスレビュー――9 項目の議題。スライド 2:18 個の KPI、4 四半期、目標、赤黄緑の状態を示す表。文字は 9 ポイント。ノートでは各行を読み上げる。スライド 3:応答時間、解決率、未処理件数について、それぞれ 12 か月分の折れ線グラフ 3 点。タイトルは「パフォーマンス」。スライド 4:5 つの根本原因を説明する 11 段落とプロセス図。スライド 5:顧客アンケート。肯定的回答 71%(96/143 件)、夜勤 50%(18/39 件)、引用 3 件、調査方法。スライド 6:6 つの推奨施策と、コスト、責任者、時期、依存関係を 24 セルの表で提示。スライド 7:施策 1 と 2 への資金提供を求める意思決定。6 施策すべての説明を繰り返す。全スライドにフェードアニメーション。
- 聴衆と発表環境
- 経営委員会が施策 1 と 2 に資金提供するか決定する。発表 8 分、質疑応答 5 分。大きな会場スクリーンとビデオ通話で実施し、発表者は 1 人。聴衆は資料を事前に見ておらず、サービス上のリスク、根拠、コスト、意思決定を理解する必要がある。本文の最小可読サイズは 24 ポイント。
- 必須内容と編集権限
- テンプレート上、スライド 1 と 7 は必須。アンケートの分母/サブグループ、KPI の出典、施策 1/2 のコストと依存関係、根本原因の不確実性を維持する。付録を使用でき、会議後に配布する。8 分に収めるための分割や削除は可能。ブランドテンプレートは固定。







