実際の入力
- プレゼンテーション概要
- 図書館長と運営責任者に向けた7分間の内部プレゼンテーション。より大規模なリマインダーSMSテストを実施するかを判断するもので、恒久導入を決めるものではありません。タイトルスライドに加え、内容スライドは最大5枚。求める行動:4週間のランダム化テストを承認し、運営担当者を指名する。
- アウトラインまたは現在のスライド
- 1 問題:予約の期限切れ、2 パイロット結果、3 利用者の反応、4 職員の作業量、5 次のテスト案、6 判断の依頼。
- 証拠資料
- S1 貸出状況レポート、2026年1月1日~6月30日:受け取られないまま期限切れとなった予約は1,820件で、全予約の12%。S2 パイロットログ:参加に同意した成人214人のうち、6週間で61%が期限前に受け取った。前期間は参加に同意した成人198人のうち54%。期間はランダム化されておらず、季節構成も異なる。S3 オプトアウトログ:11人がオプトアウトし、遅れて届いたという報告が3件。S4 職員日誌:6週間にわたり、返信対応は1日平均約25分。自己記録で、対照期間はない。S5 テスト概要案:同意した成人400人をランダムに割り当て、4週間実施。主要指標は期限前の受け取り。ガードレールはオプトアウトと職員の対応時間。担当者は未割り当て。内部データのみで、利用許可を得た利用者の引用はない。







