المدخل الفعلي
- هدف العرض التقديمي
- الحصول على موافقة الإدارة التنفيذية على تجربة لمدة أربعة أسابيع لتذكيرات المواعيد في عيادتين، تشمل ميزانية £7,500 ومالك عمليات محددًا بالاسم.
- الجمهور والسياق
- CFO ومدير الشؤون السريرية ومدير العمليات. يعرفون أن عدم الحضور للمواعيد مشكلة. يشكك CFO في تكلفة المورّد؛ ويقلق مدير الشؤون السريرية من أن تكشف التذكيرات معلومات حساسة؛ ويمكن لمدير العمليات امتلاك التجربة. صلاحية القرار مشتركة. اجتماع هجين بعد جدول أعمال طويل.
- الأدلة والقيود
- 12 دقيقة إضافة إلى 8 دقائق للأسئلة والأجوبة، وبحد أقصى 7 شرائح. المتحقق منه: 1,840 موعدًا في May؛ و214 حالة عدم حضور (11.6%)؛ وتكلفة تقديرية قدرها £18,900 للفترات غير المستخدمة وفق طريقة Finance. عرض المورّد للتجربة £7,500. تطوعت عيادتان. تحتوي الرسائل المقترحة التاريخ/الوقت فقط؛ ولم تكتمل مراجعة الخصوصية. لا دليل حتى الآن على أن هذا المورّد يقلل عدم الحضور. المطلوب: خط الأساس وتصميم التجربة وشرط الخصوصية والمقاييس والميزانية والمالك والقرار. استبعد ادعاء التعميم الكامل.







