实际输入
- 招聘或评价文本
- 职位广告L1:我们需要年轻、有活力的数字原住民加入进取的销售大家庭。L2:必须有十年SaaS经验和顶尖大学学历。L3:英语母语且无口音。L4:能反复搬15公斤并随时加班。面试评分R1:文化契合——是否愿意和对方喝咖啡,1至5分。R2:高管气场,1至5分。笔记N1:Priya很安静,可能不够有冲劲,尽管她超过角色演练目标并提出很好的发现问题。N2:Tom四年换过两次工作,所以可能不忠诚;他说话自信,但漏了两个必需合规步骤。N3:Mei在要求面试字幕时披露残障;小组笔记称这可能使客户电话困难。
- 岗位与决策标准
- 中型市场客户经理。必要成果:进行结构化需求发现、解释批准产品事实、遵守合规步骤、维护CRM记录并达到约定收入目标。客户工作需要专业书面与口语英语,但口音无关。岗位主要远程;搬重物不属于任务。部分客户电话跨时区,会提前安排;不要求无限晚间工作。相邻B2B软件经验可等价。未批准大学层级要求。角色演练评分:需求发现40%、准确与合规30%、下一步清晰20%、CRM记录10%。面试和通话可提供字幕。录用决定必须使用相同练习的证据。
- 复核边界
- 重发和面试官校准前做内部质量复核。公司政策禁止基于年龄、残障、国籍及其他受保护状态歧视;特定司法辖区法律结论需法务。复核者可编辑广告和评分表,但不能决定候选人结果。身份披露需限制处理,合理调整流程问题交People Operations。输出关联原文的问题、最小改写和身份对调测试。

