任务场景

用于客户支持和服务回复的 AI 提示语

用于问题总结、共情回复、升级信号、帮助文章、工单分析和准确下一步的客户支持提示语模板

支持回复需要回应客户，同时保持在已确认事实和权限范围内。这组配方区分问题、已尝试步骤、可用解决方案、升级条件和未知项。