实际输入
- 技术来源
- 仅适用于Windows 11桌面应用4.2的批准文章。症状:更改密码后同步状态保持‘已暂停’。流程:确认网络;设置>账户>工作区>重新认证;打开Windows安全对话框;完成登录;状态应变成‘同步中’,5分钟内变成‘最新’。若出现E401,关闭应用、重开、再试一次。仍为E401时,记录应用版本、时间和遮盖截图,通过安全表单https://support.example.com/secure。不得清除本地缓存或重装;两者可能删除未同步本地草稿。不得索取密码或验证码。
- 客户情境
- Windows 11,桌面应用4.2.1,标准用户。公司密码更改后状态暂停。网络正常。已重启一次。有未同步草稿笔记,使用屏幕阅读器。尚无错误码。
- 交付约束
- 支持邮件,通俗英文加中文示例,300词内。使用准确标签。行动前放数据丢失警告。无命令行。截图只用安全表单。编号步骤适合屏幕阅读器。